施工へのこだわり
お客様のお住まいは、ご家族が集まる大切な場所。生活の中心であり、かけがえのない宝物です。お住まいの一部に穴を空けることもある施工。私達はどんな時もその責任を忘れず、気配りの施工を心がけています。施工中、何かございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお声がけください。
施工に関する7つのお約束
- 私達は、近隣の方々にご迷惑をおかけしないように、施工前日までのご挨拶を徹底し、気配りをしながら施工を進めて参ります。
- 私達は、施工を始めるにあたって、施工の工程をご説明し、ご理解をいただいたうえで、施工を進めて参ります。
- 私達は、材料にもこだわります。例えば、現在使用されている配管材料の中で最上級の、お湯が冷めにくく経済的な「三層管」を使用しています。
- 私達は、お客様にご安心いただくために、テープの巻き方など施工後は隠れて見えなくなる部分も、事前に撮影をして、ご確認いただく安心施工システムを採用しています。
- 私達は、空間を大切にし、たばこ等の臭いをお客様のお住まいに持ち込みません。
- 私達は、清掃にもこだわり、お伺いした時よりも綺麗にして帰ります。
- 私達は、お客様の「ありがとう」というお言葉と笑顔をいただいてから、施工の完了を宣言します。
スムーズな施工
エコアドバイザーと施工スタッフが、しっかりと連携を取ることで、お客様のご要望を反映させたスムーズな施工を実現します。株式会社RAISEのエコアドバイザーは、提携先の施工協力店と業務会議を定期的に行い、お客様満足度の向上に努めています。